Începând cu aplicarea noii Legi 280/2023, reprezentanțele Registrului Auto Român (RAR) au implementat măsuri speciale pentru a asigura accesul rapid și confortabil persoanelor aflate în situații vulnerabile. Astfel, femeile însărcinate, persoanele însoțite de copii cu vârsta sub 5 ani și persoanele cu dizabilități vor beneficia de prioritate în ziua programării pentru a efectua serviciile necesare vehiculelor lor.
Măsuri speciale pentru o experiență mai ușoară la RAR
Legea 280/2023 introduce o serie de facilități pentru a reduce timpul de așteptare și a sprijini persoanele care ar putea întâmpina dificultăți în a accesa serviciile oferite de RAR. Femeile însărcinate, persoanele cu dizabilități și părinții cu copii mici vor avea acces prioritar, iar acestea nu vor fi nevoite să aștepte în aceleași condiții ca restul vizitatorilor. În plus, aceștia vor putea beneficia de locuri de parcare special rezervate, care să le asigure un confort maxim.
Cum funcționează prioritatea?
Persoanele care se află într-una dintre categoriile protejate de lege vor fi ghidate de personalul RAR către locurile de parcare special amenajate, de unde autovehiculele lor vor fi preluate cu prioritate pentru a efectua serviciile solicitate. Aceste măsuri sunt gândite pentru a reduce stresul și timpul petrecut la sediile RAR, oferind astfel un serviciu mai eficient și mai prietenos.
Sprijin pentru persoanele cu dizabilități și părinți
Un alt aspect important al noii reglementări este sprijinul acordat persoanelor cu dizabilități și părinților care vin la RAR cu copii mici. În loc să trebuiască să aștepte mult timp sau să fie nevoiți să se deplaseze pe distanțe mari, aceștia pot beneficia de îndrumări specifice și de locuri de parcare apropiate, pentru a face procesul cât mai accesibil posibil. Autovehiculele acestora vor fi preluate rapid de echipele RAR, astfel încât serviciile să poată fi efectuate într-un timp cât mai scurt.
Un pas important spre o societate mai incluzivă și eficientă
Prin aceste măsuri, RAR își demonstrează angajamentul față de o societate mai echitabilă, în care toți cetățenii, indiferent de condițiile lor personale, au acces egal la serviciile publice. În acest fel, Legea 280/2023 reprezintă un pas important în direcția unui serviciu mai prietenos și mai adaptat nevoilor diversificate ale cetățenilor.
Ce trebuie să știe utilizatorii RAR?
Pentru a beneficia de aceste măsuri, persoanele care se încadrează în categoriile menționate vor trebui doar să se prezinte la reprezentanțele RAR în ziua programării. Personalul RAR va asigura ghidarea și acordarea tuturor facilităților necesare pentru ca procesul să fie cât mai rapid și plăcut posibil. De asemenea, aceștia vor fi însoțiți de echipele RAR care se vor asigura că serviciile vor fi prestate fără întârzieri sau complicații suplimentare.
Legea 280/2023 reprezintă o măsură de protecție și sprijin pentru persoanele vulnerabile care trebuie să interacționeze cu instituțiile publice, iar implementarea acesteia de către RAR vine în sprijinul celor care au nevoie de o atenție specială. Cu o abordare mai umană și o infrastructură adaptată, RAR face un pas important în îmbunătățirea experienței clienților săi.
Mai multe detalii în cotidianul Observ NEWS
Urmărește observnews.ro și pe Google News
