În ultimele două luni, dâmbovițenii au demonstrat că vocea lor contează.
Cetățenii din județ s-au implicat activ în procesul de îmbunătățire a serviciilor publice, completând un chestionar anonim și semnalând problemele întâmpinate la ghișeele administrației publice.
Rezultatele acestui demers au fost clare: din cele 43 de chestionare completate, 30% dintre respondenți au apreciat pozitiv serviciile oferite, în timp ce 70% au semnalat nemulțumiri, în special în ceea ce privește ghișeele Serviciului Public Comunitar Regim Permise de Conducere și Înmatriculare a Vehiculelor Dâmbovița.
Printre principalele nemulțumiri semnalate se numără cozile lungi, numărul limitat de bonuri de ordine și timpul excesiv de așteptare pentru programările online. În plus, cetățenii au reclamat existența unor liste neoficiale care gestionau accesul la bonurile de ordine, problemă care a fost rapid soluționată.
În urma acestor semnalări, autoritățile locale au intervenit prompt, implementând măsuri care au avut rezultate imediate: eliminarea listelor neoficiale, reducerea cozilor și creșterea capacității de programare pentru înmatriculări, cu termene mult mai scurte (maxim 14 zile).
Prefectul județului Dâmbovița, Emilian Rusu, a mulțumit cetățenilor pentru implicare și a subliniat angajamentul instituției de a monitoriza în continuare activitatea serviciilor publice. De asemenea, acesta a încurajat toți cetățenii să continue să își exprime opiniile și să ajute la îmbunătățirea serviciilor oferite.
Chestionarul rămâne în continuare disponibil pentru completare pe site-ul oficial al Prefecturii Dâmbovița: https://db.prefectura.mai.gov.ro/.
Schimbările pozitive sunt vizibile, iar implicarea comunității joacă un rol esențial în construirea unui sistem public mai eficient și mai accesibil.
Mai multe detalii în cotidianul Observ NEWS
Urmărește observnews.ro și pe Google News
